本人6月份在太子京華酒店晚餐,遭到部長或經理不禮物對待,部長罵客人,這間京華酒店管理失當,員工態度惡劣,完全不懂待客之道 本人坐在門口接待處位置,全晚電話響過不停也沒人接聽,電話就在我身旁,極度打擾.本人按耐不住接聽好言相勸叫客人隔一會再打來,然後通知酒樓經理,但最後結果是經理辱罵客人多事,不應接聽電話,不歡而散,本人認為經理處理失當. 第一, 我也是客人,經理不應罵我,完全不懂待客之道. 第二, 經理應該自我撿討為何我能夠接聽電話,証明他管理失當. 第三, 經理應該向客人道歉,因為他們沒安排人手聽電話而一直令客人打擾 希望管理層好好處理事件,本人對此酒樓感到失望